尊敬的普暖惠客户：

感谢您选择普暖惠为您服务，为达到建设部颁布的相关施工标准，打造精品工程，在我们的施工过程中，希望能得到您如下的支持配合：

• 1、签字确认：我公司根据国家相关标准，制定有企业实施标准：《采暖施工流程管理规范》、《中央空调施工流程管理规范》、《水处理施工流程管理规范》，您有四次签字确认的权利，请尽量亲自或由委托代理人签署确认，以便共同监督工程质量。
• 2、施工协调：
  ① 暖气第一期施工及开工程序应在土建改造完毕后和水电改造或装修之前独立进行。暖气第一期施工开工程序时，请您及装修公司主要人员尽量到施工现场，以便确认 施工的相关事宜。暖气第二期安装应该在地面和墙面装修好之后通知我们安装主机和暖气片。暖气第三期调试应该在“水、电、气”都能使用的条件下通知我们调 试。
  ②空调开工程序需在办完施工许可证及土建改造完毕后，装修之前进行。空调第一期施工开工程序时，请您及装修公司设计人员到施工现场，以便确认施工的相关事宜。施工流程管理规范中的“工序一”尤其重要。
• 3、原水电图：由于我公司实行机械化施工，开工时最好有原水电图，以免损坏电线和水管。
• 4、卫生间防水：卫生间如设计有地暖，需在地暖下及地暖上共作两次防水。如果卫生间装修时本身就要改造，我方施工就可从卫生间过管路，以减少系统阻力。如果不改造，应提前说明，以便绕行。
• 5、单独电源：锅炉和地暖控制器应单独从分线盒接电源线，以减少故障可能。如果有热水循环和生活热水再加热系统（小厨宝），应于适当位置单独铺设电源线。
• 6、地面找平：因暖气片管道开槽只能到砂浆找平层，不能破坏混凝土现浇层。若管路铺设后高于现有地面，并且地面材料是强化地板或实木复合地板，可交由装饰公司 根据需要的高度另外整体找平一次；如果需要我公司找平处理，费用另计。如果贴地砖、大理石也可不另外找平。对于地暖，如果原地平水平差太大，应于地暖功能 层铺设前找平至±1cm，使地暖保温层上的混凝土厚度在正常的4cm，如果过高热阻会较大，影响效果和加热速度。
• 7、排烟孔：因壁挂锅炉排烟管道需伸到户外，如需在玻璃或墙面上开孔，请你联系专业人员根据我方技术要求和标示开孔。
• 8、工程变更：在暖气、空调位置确认后，请勿轻易变更，如需变更请及时联系我们，局部改动的收费按照我公司《服务收费标准》另行收费，如果有较大变动，另行签订《工程变更单》，按合同折扣增加或减少造价。
• 9、热水循环管：如有生活热水循环系统，应由装饰公司负责生活热水回水管的改造铺设。
• 10、隐蔽验收：管路铺设完后，需作通水试验及承压试验。此时希望您能亲临现场再次签字确认位置及压力，以便封装。
• 11、压力再确认：地面材料铺设前应确认压力表在0.4Mpa（俗称4公斤），否则应通知我方试压。注：若压力由0.4Mpa下降至0.3Mpa后压力不再下降，可视为系统正常，不需再试压。
• 12、暖气片支架：安装暖气片时如果墙体承重力不够，应加地支架，需另计费，200元/副。也可在铺管完成后，将无法承重的墙体用水泥灌浆处理，由于原合同预算不包含本部分内容，由装饰公司灌浆。
• 13、另增烟管：烟管标配长800㎜，直径100㎜，如要增加长度费用另计，按我们暖通配件计费标准收取。最长不超过4m（不同的锅炉有差异，且每增加一个弯头即减少1m烟管）。
• 14、调试时长和能耗：暖气工程调试完后进入试运行期，地暖需低温至高温不间断运行72小时以上，暖气片不间断运行48小时，才能达到设计温度。调试期间单位时间能耗较高，但不代表正常运行能耗。
• 15、烟管安装：锅炉烟管不能走吊顶安装
• 16、风口事宜：我方负责提供风口尺寸，装修方按我方提供的尺寸开风口，风口开好后，及时通知我方再次复核尺寸。在装修做完乳胶漆及底漆后，及时通知我方安装风口。
• 17、空调基座：有装饰公司提供，具体尺寸提前咨询。提前安装主机：建议待室内隐蔽工程完工后，尽量使空调主机安装提前，可以知道整个空调系统的试运行有无问题，防患于未然。检修口：由装修公司在吊顶的适当位置开孔。
• 18、联系及投诉：施工过程中有任何问题，请联系我公司工程监理和内勤人员。

如暖气施工人员违规行为，请及时投诉。

感谢选择普暖惠，愿我们带给您春天般的舒适生活，谢谢您的信赖和支持！